ガスに関係するお困りごと

ガスに関するご質問・お困りごとをまとめています。

ガスが急に止まった

マイコンメーターをご確認ください

ガスのマイコンメーターが何らかの異常を感知したとき(ガス漏れ・地震・長時間使用など)に、ガス供給を自動的に遮断することがあります。遮断している場合、図のＡの部分が赤く点滅します。復旧する際は、図の上部にある黒いキャップＢを外してボタンを押してください。異常がなければ３分後に使用できます。それでも復旧しない場合は、ご契約のガス会社にご連絡ください。

お湯が出ない

ガスコンロが点火するかチェックしてみてください

まず、ガスコンロが点火するか確認してみてください。もし、コンロが点火しなければ、ガスが供給されていない可能性があります。ガスのマイコンメーターが作動しているかを確認する必要があります。また、給湯器のコンセントを抜き差しすると、リセットして正常に作動することもあります。

ガス臭い

換気をした後、ガス会社にご連絡ください

ガス漏れの可能性があり危険ですので、窓を開けるなどの換気処置をして、すぐにご契約のガス会社にご連絡をお願い致します。

ガスコンロが点火しない

電池を交換してみてください

ガスが出ているのに点火しない場合、コンロの電池切れが原因の場合があります。電池を交換してみてください。また、ガスの吹き出し口に油カなどが詰まってガスが出にくくなっている場合もあります。その場合は、爪楊枝などで吹き出し口の汚れを清掃してみましょう。